1. "Vou chegar antes da hora prevista de check-in. É possível fazer o check-in mais cedo?"
Geralmente, o check-in pode ser feito a partir das 15h. No entanto, poderá fazer o seu check-in mais cedo mediante disponibilidade e aviso prévio. Caso o seu alojamento ainda não se encontre disponível poderá disfrutar das nossas piscinas e/ou dos nossos espaços de lazer.
2. "Até que horas é possível realizar o meu check-in?"
O horário previsto de check-in é entre as 15h e as 18h. Caso necessite realizar um check-in tardio, poderemos indicar o quarto por telefone.
3. "Gostaria de fazer o check-out mais tarde. É possível?"
O check-out tardio tem custo adicional e apenas é possível mediante disponibilidade.
4. "O Monte das Alpenduradas tem parque de estacionamento próprio? "
Sim, o Monte das Alpenduradas dispõe de estacionamento gratuito para todos os seus clientes.
5. "O pequeno-almoço/café da manhã está incluído no preço diário? "
O pequeno-almoço apenas está incluído no preço diário para estadias em quarto duplo. Para as estadias em estúdio é possível o serviço de pequeno-almoço mediante custo adicional por pessoa por dia.
6. "Posso pagar a minha estadia com cheque?"
Não, os cheques não são aceites pelo Monte das Alpenduradas como forma de pagamento. No entanto, disponibilizamos aos nossos clientes as seguintes formas de pagamento: Dinheiro, Multibanco, Visa, American Express e Mastercard.
8. "Aceitam animais de estimação?"
Não são admitidos animais de estimação, à exceção de "animais de assistência" que auxiliam deficientes motores, psíquicos ou invisuais.
9. "Existem zonas para fumadores?"
Apenas é permitido fumar em áreas ao ar livre.
10. "Têm internet wireless/Wi-Fi nos quartos e áreas públicas?"
A internet é hoje em dia uma ferramenta indispensável. Assim, tem disponível Internet Wi-Fi grátis em todos os nossos alojamentos e áreas comuns.