Monte das Alpenduradas - Informações Covid-19

O Monte das Alpenduradas tem como compromisso o bem-estar dos seus hóspedes, funcionários e de todos os seus intervenientes.

Somos vigilantes, monitorizando de perto as declarações dos Centros de Controlo e Prevenção de Doenças e da Organização Mundial de Saúde, bem como, das autoridades nacionais de saúde sobre o novo coronavírus (COVID-19), adoptando as medidas de contenção necessárias para que o nosso dia-a-dia seja o mais seguro possível.

Para uma melhor preparação sobre a doença provocada por COVID-19, o MA, implementou e executou um plano de formação e treino aos grupos de profissionais existentes, recepção de clientes, limpeza de andares e cozinha, de forma a, por um lado, evitar o medo e a ansiedade e, por outro, estes terem conhecimento das medidas de prevenção que devem instituir ao nível das regras básicas de prevenção, características gerais e sintomas da doença, monitorização geral do contagio, procedimentos operacionais e emergência.

Durante este período sensível até que esteja disponível uma vacina de combate ao COVID-19, levaremos muito a sério a proteção de todos os intervenientes do MA, para com os nossos hóspedes aplicamos as seguintes medidas de prevenção:

Procedimentos de Conduta Social

Evitar os cumprimentos com contacto físico;
Manter a distância de segurança mínima (1m a 2m entre pares e 4m do caso suspeito de COVID-19);
Lavar frequentemente as mãos durante pelo menos 20 segundos com água e sabão;
Em alternativa, utilizar para higienização das mãos uma solução à base de álcool;
Higienizar as mãos após contacto com secreções respiratórias;
Evitar tossir ou espirrar para as mãos;
Tossir ou espirrar para a dobra do antebraço, ou utilizar um lenço de papel, de imediato colocar o lenço no lixo, e higienizar as mãos;
Evitar tocar nos olhos, nariz e boca com as mãos sujas ou contaminadas com secreções respiratórias;
É recomendável a utilização de máscaras fora das unidades de alojamento.

Protecção do Hóspede

Não será permitida a permanência de pessoas que não estejam hospedadas no MA;
Fornecimento de chaves das unidades previamente desinfectadas;
Disponibilização de dispensadores de 500ml de solução antisséptica com base alcoólica para higienização das mãos à entrada de cada unidade e em espaços comuns;
Disponibilização de contentores do lixo com abertura de pé junto dos espaços comuns;
Ambiente e Superfícies das unidades de alojamento limpas e desinfectadas de acordo com os procedimentos recomendados pela DGS.

Serviços

Check in

Horário de check in e check out reduzido de modo a garantir períodos de segurança entre limpezas;
Será mantido o menor contacto possível com o hóspede, dando primazia ao telefone ou às novas tecnologias.

Limpeza

Limpezas diárias nas unidades serão efectuadas de 3 em 3 dias, de modo a reduzir manuseamento de objectos pessoais, de acordo com o protocolo de contingência e apenas se o cliente assim pretender;
Limpeza regular, várias vezes ao dia, de ambientes e superfícies em espaços comuns recorrendo a produtos desinfectantes;
Utilização de equipamento de protecção individual por parte dos funcionários que efectuam as limpezas.

Piscinas

A utilização das piscinas será reservada a uma unidade de alojamento de cada vez, com uma utilização de tempo responsável.
A piscina interior funcionará como piscina exterior com a cobertura telescópica aberta.

Pequeno-almoço